CERTIFIKOVANÝ OBCHOD
Nakupujte bez starostí.
Objednávka na Elnino.cz je rychlá, přehledná a bezpečná. Ověřeno tisíci zákazníky i nezávislými certifikacemi. Prohlédněte si naše ocenění a důvody, proč se k nám lidé vracejí.
Děláme maximum pro to, aby byl váš nákup co nejpohodlnější. Rychlé doručení, férové ceny, jasné informace u produktů a zákaznický servis, na který se můžete spolehnout. Pokud se něco nepovede, reklamaci i vrácení vyřešíme jednoduše a bez zdržování.
Elnino.cz – certifikovaný e-shop, na který je spoleh.
APEK Certifikovaný obchod
Ověřeno APEK – jistota bezpečného nákupu
Elnino.cz je držitelem certifikace Asociace pro elektronickou komerci, která už více než 20 let prověřuje kvalitu internetových obchodů.
Certifikace není jen formální kontrola. APEK prochází obchodní podmínky, testuje celý nákupní proces a hodnotí komunikaci, rychlost doručení i řešení reklamací a vrácení zboží. Každý detail musí odpovídat legislativě i férovému přístupu k zákazníkovi.
Nakupujete v e-shopu, který je pravidelně kontrolovaný, transparentní a spolehlivý.
Kodex terminologie lhůt dodání
Vše skladem. Jasné doručení.
Na Elnino.cz uvádíme u každého produktu přesnou dostupnost i termín doručení nebo vyzvednutí. Řídíme se pravidly, která nastavuje Asociace pro elektronickou komerci pro transparentní informování o skladových zásobách a dodacích lhůtách.
Tyto informace jsou pravidelně kontrolovány, aby odpovídaly realitě. Nejde o odhad, ale o závazek, který dlouhodobě držíme.
Víte, kdy zboží dorazí – a my ho odesíláme bez zbytečného čekání.
Ecommerce Europe Trustmark
Evropský standard důvěry
Asociace pro elektronickou komerci je od roku 2016 členem Ecommerce Europe, která hodnotí e-shopy podle přísných evropských standardů. Ty jdou ještě dál než běžná certifikace a kladou důraz na transparentnost, bezpečnost i kvalitu služeb.
Elnino.cz tyto požadavky pravidelně splňuje. Certifikované obchody navíc procházejí pravidelnými kontrolami, aby si vysoký standard dlouhodobě udržely.
Nakupujete v e-shopu, který obstál i na evropské úrovni a drží kvalitu bez kompromisů.
Zlaté Ověřeno zákazníky
Ověřeno zákazníky
Zákazníci Elnino.cz sdílejí své zkušenosti prostřednictvím Heureka.cz, kde hodnotí celý průběh nákupu – od objednávky po doručení.
Díky dlouhodobě vysokému hodnocení jsme získali ocenění Ověřeno zákazníky – zlatá pečeť kvality.
Nakupujete tam, kam se zákazníci rádi vracejí.
ShopRoku
Ocenění ShopRoku
Heureka.cz každoročně oceňuje nejlepší e-shopy v anketě ShopRoku. O výsledcích rozhodují zákazníci i odborná porota z oblasti e-commerce.
Elnino.cz se v této soutěži pravidelně umisťuje na předních příčkách mezi nejlépe hodnocenými obchody.
Patříme mezi e-shopy, které si dlouhodobě drží kvalitu i důvěru zákazníků.
PŘEHLED NAŠICH ÚSPĚCHŮ V ANKETĚ SHOP ROKU:
2024
1. místo – Cena kvality (Parfémy)
2023
1. místo – Cena kvality (Parfémy)
1. místo – Cena kvality (Krása a zdraví)
2022
2. místo – Cena kvality (Parfémy)
2. místo – Cena kvality (Krása a zdraví)
2021
2. místo – Cena kvality (Parfémy)
3. místo – Cena kvality (Krása a zdraví)
2020
2. místo – Cena kvality (Parfémy)
2. místo – Cena kvality (Krása a zdraví)
2019
3. místo – Cena kvality (Parfémy)
2018
2. místo – Cena kvality (Krása a zdraví)
2. místo – Cena kvality (Parfémy)
2017
2. místo – Cena kvality (Krása a zdraví)
2. místo – Cena kvality (Parfémy)
2016
2. místo – Cena kvality (Krása a zdraví)
2. místo – Cena kvality (Parfémy)
2015
3. místo – Cena kvality (Krása a zdraví)
2. místo – Cena kvality (Parfémy)
2014
Finalista – Cena kvality (Parfémy)
Finalista – Cena popularity
2013
Vítěz – Cena kvality (Parfémy)
Finalista – Cena popularity
2012
Vítěz – Cena kvality (Parfémy)
2011
Vítěz – Cena kvality (Krása a zdraví)
2010
Vítěz – Cena kvality (Krása a zdraví)
2009
3. místo – Cena popularity
Vítěz – Cena kvality (Krása a zdraví)
Absolutní vítěz – Cena kvality
100% ORIGINÁLY
Pouze ověřené distribuce. 20+ let zkušeností.
13+ E-shopů v Evropě
Miliony zákazníků a stabilní mezinárodní zázemí.
Tisíce produktů skladem
Parfémy, kosmetika, niche připravené k odeslání
DOPRAVA OD 50 Kč
Zásilkovna, DPD. DOPRAVA ZDARMA nad 2 490 Kč.